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Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Información General

MLL-Systemm, con domicilio en Calle Sierpes, 12, 3º Planta, 41004 Sevilla, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona.

Datos de Contacto del Responsable:

  • Razón Social: MLL-Systemm
  • Dirección: Calle Sierpes, 12, 3º Planta, 41004 Sevilla, España
  • Teléfono: +34 421 625 886
  • Email: [email protected]
  • Sitio Web: www.mll-systemm.com

2. Datos que Recopilamos

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

2.1 Datos de Identificación

  • Nombre completo
  • Documento de identidad (DNI/NIE)
  • Dirección postal
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de correo electrónico

2.2 Datos de Navegación

  • Dirección IP
  • Información del navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares

2.3 Datos de Servicios

  • Información sobre vehículos de interés
  • Historial de consultas
  • Preferencias de comunicación
  • Información de servicios contratados

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Prestación de Servicios

  • Gestión de consultas y solicitudes
  • Prestación de servicios de inspección
  • Asesoramiento en selección de vehículos
  • Verificación en bases de datos

3.2 Comunicación Comercial

  • Envío de información sobre servicios
  • Ofertas y promociones
  • Newsletter y boletines informativos
  • Invitaciones a eventos

3.3 Mejora de Servicios

  • Análisis de comportamiento de usuarios
  • Mejora de la experiencia web
  • Desarrollo de nuevos servicios
  • Estudios de satisfacción

3.4 Cumplimiento Legal

  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Atención a requerimientos judiciales
  • Prevención de fraudes
  • Archivo de documentación

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

4.1 Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales, solicitamos su consentimiento expreso.

4.2 Ejecución de Contrato

Para la prestación de servicios solicitados y la gestión de la relación comercial.

4.3 Interés Legítimo

Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de nuestros sistemas.

4.4 Obligación Legal

Para el cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables.

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:

Tipo de Datos Período de Conservación Criterio
Datos de clientes activos Durante la relación comercial Prestación de servicios
Datos de facturación 6 años Obligación legal fiscal
Datos de marketing Hasta revocación del consentimiento Consentimiento del interesado
Cookies técnicas Duración de la sesión Funcionamiento del sitio web
Cookies analíticas 2 años Análisis y mejora del servicio

6. Compartición de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

6.1 Proveedores de Servicios

  • Servicios de hosting: Para el funcionamiento de nuestro sitio web
  • Servicios de email: Para el envío de comunicaciones
  • Servicios de análisis: Para mejorar nuestros servicios
  • Servicios de pago: Para procesar transacciones

6.2 Autoridades Competentes

Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

6.3 Terceros Autorizados

Con su consentimiento expreso, para servicios complementarios o asociados.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

  • Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas
  • Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Verificamos que el país de destino tenga un nivel de protección adecuado
  • Implementamos medidas de seguridad adicionales cuando es necesario

8. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

8.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre los datos que tratamos sobre usted.

8.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

8.3 Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.

8.4 Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

8.5 Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

8.6 Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:

  • Enviar un email a: [email protected]
  • Llamar al teléfono: +34 421 625 886
  • Enviar una carta a: Calle Sierpes, 12, 3º Planta, 41004 Sevilla

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

9.1 Medidas Técnicas

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Sistemas de autenticación robustos
  • Copias de seguridad regulares
  • Monitorización de accesos
  • Actualizaciones de seguridad

9.2 Medidas Organizativas

  • Políticas de acceso restrictivo
  • Formación del personal
  • Auditorías de seguridad
  • Gestión de incidentes
  • Contratos de confidencialidad

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio
  • Cookies analíticas: Para analizar el uso del sitio web
  • Cookies de marketing: Para personalizar la publicidad
  • Cookies de redes sociales: Para integrar funcionalidades sociales

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, procederemos a eliminar dicha información de inmediato.

12. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web.

Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

  • Aviso destacado en nuestro sitio web
  • Comunicación por email (si dispone de una cuenta)
  • Notificación en nuestras redes sociales

13. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

  • Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099
  • Web: www.aepd.es
  • Email: [email protected]

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros:

Email:

[email protected]

Teléfono:

+34 421 625 886

Dirección:

Calle Sierpes, 12, 3º Planta
41004 Sevilla, España

Fecha de última actualización: 1 de enero de 2025

Versión: 1.0

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