1. Información General
Los presentes Términos de Servicio regulan el uso del sitio web www.mll-systemm.com y la contratación de servicios ofrecidos por MLL-Systemm.
Datos de la Empresa:
- Denominación Social: MLL-Systemm
- Domicilio: Calle Sierpes, 12, 3º Planta, 41004 Sevilla, España
- Teléfono: +34 421 625 886
- Email: [email protected]
- Sitio Web: www.mll-systemm.com
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio web y clientes de MLL-Systemm, estableciendo las condiciones para:
- El uso del sitio web y sus contenidos
- La contratación de servicios de inspección vehicular
- Los servicios de consultoría y asesoramiento
- La verificación en bases de datos
- Cualquier otro servicio ofrecido por la empresa
3. Servicios Ofrecidos
MLL-Systemm ofrece los siguientes servicios profesionales:
3.1 Inspección Técnica de Vehículos
- Revisión completa del estado del vehículo
- Diagnóstico electrónico
- Informe técnico detallado
- Documentación fotográfica
- Valoración del estado general
3.2 Consultoría Especializada
- Asesoramiento en la compra de vehículos
- Evaluación de ofertas del mercado
- Recomendaciones personalizadas
- Negociación con vendedores
- Acompañamiento en el proceso de compra
3.3 Verificación en Bases de Datos
- Consulta de historial del vehículo
- Verificación de cargas y gravámenes
- Comprobación de documentación
- Historial de accidentes
- Verificación de autenticidad
3.4 Selección Personalizada
- Búsqueda activa de vehículos
- Preselección según criterios
- Comparación de opciones
- Presentación de alternativas
- Seguimiento de oportunidades
4. Condiciones de Contratación
4.1 Proceso de Contratación
La contratación de servicios se realizará mediante:
- Solicitud a través del formulario web
- Contacto telefónico directo
- Correo electrónico
- Visita a nuestras oficinas
4.2 Confirmación de Servicios
Una vez recibida la solicitud:
- Confirmaremos la disponibilidad del servicio
- Proporcionaremos un presupuesto detallado
- Acordaremos fechas y condiciones
- Procederemos a la prestación del servicio
4.3 Modificaciones y Cancelaciones
Las modificaciones o cancelaciones deben comunicarse con al menos 24 horas de antelación. Cancelaciones tardías pueden estar sujetas a penalizaciones.
5. Precios y Condiciones de Pago
5.1 Precios
Los precios de nuestros servicios:
- Se informarán previamente a la contratación
- Incluyen todos los impuestos aplicables
- Pueden variar según la complejidad del servicio
- Se mantendrán fijos durante la prestación del servicio
5.2 Formas de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Efectivo
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito/débito
- Bizum
5.3 Condiciones de Pago
- Servicios básicos: Pago al contado
- Servicios complejos: 50% anticipo, 50% a la entrega
- Servicios continuados: Pago mensual
- Empresas: Pago a 30 días
6. Obligaciones de las Partes
6.1 Obligaciones de MLL-Systemm
- Prestar los servicios con la máxima diligencia profesional
- Entregar informes técnicos detallados y precisos
- Mantener la confidencialidad de la información del cliente
- Cumplir con los plazos acordados
- Proporcionar asesoramiento honesto e imparcial
- Mantener actualizados nuestros conocimientos técnicos
6.2 Obligaciones del Cliente
- Proporcionar información veraz y completa
- Facilitar el acceso a los vehículos para inspección
- Realizar los pagos en los plazos acordados
- Comunicar cualquier cambio en sus requerimientos
- Seguir las recomendaciones técnicas proporcionadas
- Respetar los horarios y citas acordadas
7. Garantías y Limitaciones
7.1 Garantías
MLL-Systemm garantiza:
- La veracidad de los informes técnicos emitidos
- El cumplimiento de los estándares profesionales
- La confidencialidad de la información
- La actualización de las verificaciones en bases de datos
7.2 Limitaciones de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a:
- Los servicios específicamente contratados
- La información disponible en el momento de la inspección
- Los aspectos técnicos verificables
- El valor del servicio prestado
⚠️ Importante
No nos hacemos responsables de:
- Decisiones de compra basadas únicamente en nuestros informes
- Cambios en las condiciones del vehículo posteriores a la inspección
- Información no disponible en bases de datos oficiales
- Aspectos no incluidos en el servicio contratado
8. Uso del Sitio Web
8.1 Condiciones de Uso
El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de estas condiciones:
- Uso responsable y legal del sitio
- No interferir con el funcionamiento normal
- No intentar acceder a áreas restringidas
- Respetar los derechos de propiedad intelectual
8.2 Contenidos
Los contenidos del sitio web:
- Tienen carácter informativo y orientativo
- Pueden ser actualizados sin previo aviso
- Están protegidos por derechos de autor
- No pueden ser reproducidos sin autorización
8.3 Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener el sitio web disponible 24/7, pero no garantizamos:
- Disponibilidad ininterrumpida
- Ausencia de errores técnicos
- Compatibilidad con todos los dispositivos
- Velocidad de carga constante
9. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y código, son propiedad de MLL-Systemm y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
9.1 Derechos Reservados
- Marca registrada MLL-Systemm
- Diseño y estructura del sitio web
- Contenidos originales y artículos
- Metodologías y procesos
9.2 Uso Permitido
Se permite únicamente:
- Consulta personal de los contenidos
- Descarga para uso personal
- Compartir enlaces al sitio web
- Citar con la debida atribución
10. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
Principios Básicos:
- Tratamiento lícito y transparente
- Finalidades específicas y legítimas
- Minimización de datos
- Exactitud y actualización
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
11. Fuerza Mayor
No seremos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitándose a:
- Fenómenos naturales
- Guerras o conflictos
- Huelgas o conflictos laborales
- Fallos en servicios públicos
- Restricciones gubernamentales
- Pandemias o emergencias sanitarias
12. Resolución de Conflictos
12.1 Mediación
En caso de conflicto, las partes se comprometen a intentar resolver las diferencias mediante mediación antes de acudir a la vía judicial.
12.2 Jurisdicción
Para cualquier controversia que pueda surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Sevilla, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12.3 Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española, particularmente:
- Código Civil español
- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
- Reglamento General de Protección de Datos
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
13. Modificaciones
MLL-Systemm se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Notificación de Cambios:
- Aviso destacado en el sitio web
- Comunicación por email a clientes registrados
- Notificación en redes sociales
El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
14. Nulidad Parcial
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada nula o ineficaz, el resto de las disposiciones mantendrán su validez y eficacia.
En tal caso, las partes se comprometen a sustituir la cláusula nula por otra que se ajuste al espíritu y finalidad de estos términos.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puede contactar con nosotros:
16. Aceptación
El uso de nuestros servicios y/o sitio web implica la aceptación expresa de estos Términos de Servicio.
Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
📋 Confirmación de Aceptación
Al contratar nuestros servicios, usted confirma que:
- Ha leído y comprendido estos términos
- Acepta todas las condiciones establecidas
- Tiene capacidad legal para contratar
- La información proporcionada es veraz